The St. Regis Firenze
The St. Regis Firenze
Piazza Ognissanti 1 · Firenze50123 · Italia  · Telefono:
(39)(055) 27161
Ora locale
10:44 AM
· Meteo
Poco nuvoloso,
16 °C / 61 °F
· Webcam in tempo reale
Arno River View room - Arno river
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Camera/e
Adulti per camera
Bambini per camera

Condizioni Speciali - Norme dell'hotel

Fluttuazioni di valuta
Per gli alberghi non-USA, le tariffe confermate in dollari possono essere convertite nella valuta locale durante la vostra permanenza, sulla base del tasso di cambio utilizzato dall'albergo e sono soggette a fluttuazioni. Le carte di credito sono soggette ad ulteriori tasse da parte delle banche o società di carte di credito che non sono controllabili dall'hotel e possono avere un impatto sull'importo addebitato sulla vostra carta di credito. Si prega di contattare l'hotel per ulteriori informazioni.

Norme sulle carte di credit/debito
La carta di credito utilizzata per effettuare la prenotazione deve essere valida per l’intero soggiorno: la medesima verrà utilizzata al check-in, per l'intero importo del soggiorno, oltre ad una caparra a copertura delle spese accessorie. Tale importo sarà trattenuto fino al check out, momento in cui l’importo per le spese effettivamente sostenute durante il soggiorno verrà addebitato. L’importo trattenuto può richiedere fino a 30 giorni dopo la partenza per essere rilasciato dal proprio istituto bancario o finanziario e l’hotel non è responsabile per eventuali tasse o oneri derivanti.
Se prenotate per conto di altri, o desiderate pagare in anticipo, dovete compilare il credit card form e inviarlo via fax allo +39 055 2396097.

La informiamo che le tariffe prepagate richiedono un deposito che sarà addebitato su una carta di credito.Il mancato addebito comporterà la cancellazione della prenotazione

Al momento del check-in tutti gli ospiti devono presentare una carta di credito. Non si accettano anticipi in contanti per i pagamenti con carta di credito.

Norme Sull’accettazione Di Assegni
Non si accettano assegni.

Norme sull'accettazione di contanti
In base al Decreto Legge 2011, n° 201, approvato in data 06.12.2011 dal Consiglio dei Ministri, non si potranno più effettuare pagamenti in contanti per importi uguali o superiori a Euro 1.000,00.

Norme Sui Buoni Omaggio
Siamo lieti di accettare i buoni omaggio e faremo del nostro meglio per accontentare le richieste del cliente riguardanti le date di riscatto desiderate. Tuttavia, le date richieste sono soggette a disponibilità al momento della prenotazione, salvo diversa indicazione riportata sul buono omaggio.

Norme Relative All'Età Minima Per Poter Effettuare Prenotazioni
Le camere possono essere prenotate da ospiti di età pari o superiore a 18 anni. Al check-in è richiesto un documento d'identità in corso di validità.

Norme Sui Documenti D'identità
Al momento del check-in tutti gli ospiti devono presentare un passaporto o documento d'identità in corso di validità. Queste informazioni verranno registrate alla reception e messe a disposizione della polizia.

Norme Sugli Arrivi Anticipati
Il check in anticipato è garantito se la camera è pagata dalla notte precedente l'arrivo. Siete pregati di avanzare la richiesta quanto prima per essere certi della disponibilità.

Norme Sui Letti Aggiuntivi
Per gli adulti o i bambini di età uguale o superiore ai 12 anni, verrà applicata la tariffa presente sul listino per l'uso dei lettini a scomparsa. Le culle sono in omaggio e possono essere fornite agli ospiti su richiesta. L'hotel non fornisce coperte, sponde o cuscini insieme alle culle. Gli ospiti devono portare i propri.

Norme Sul Pacchetto Famiglia
I bambini di età inferiore ai 12 anni dormono gratuitamente nei letti presenti in camera con un adulto pagante. Letti a scomparsa, letti a scomparsa per bambini e culle possono essere soggetti a costi aggiuntivi.

Norme Sulle Camere Comunicanti
L'hotel offre sette camere comunicanti. (Le camere comunicanti sono disponibili esclusivamente insieme alla camera Deluxe Premium vista Arno). Siete pregati di avanzare la richiesta quanto prima per essere certi della disponibilità.

Norme sull'occupazione delle camere
La capienza massima per la maggior parte dei tipi di camera è di tre persone, inclusi bambini e neonati. Le camere Deluxe e Deluxe con vista sul fiume Arno possono ospitare un massimo di due persone.

Norme Per la partenza Posticipata
Il check-out posticipato è offerto quando possibile. Il servizio può essere soggetto a tariffe a seconda delle condizioni di iscrizione e tariffarie. Per richiedere il check-out posticipato e determinare la tariffa corrispondente siete pregati di contattarci.

Norme sulle merci
Siamo lieti di offrire agli ospiti la possibilità di lasciarci in custodia le loro merci.

Norme Sul Fumo
Siamo lieti di mettere a vostra disposizione camere per fumatori o non fumatori. Ricordiamo che è vietato fumare nelle aree comuni all'interno dell'hotel, in conformità alle leggi italiane.

Norme Sul Consumo Di Bevande Alcoliche
Le bevande alcoliche sono consentite solo ai maggiori di 18 anni (dotati di documento di identità valido).

Norme Sugli Animali Domestici
L' hotel  è lieto di accogliere animali domestici nella sua proprietà. Consentiamo la presenza di un cane (peso massimo 18 kg/40 libbre) per camera e garantiamo i seguenti accessori per il suo benessere: ciotola, giaciglio, materassino e il Pet Welcome Kit.

I cani devono essere tenuti al guinzaglio fuori dalla camera e non sono ammessi nelle sale riunioni e nei ristoranti dell'hotel. Gli animali di altro tipo saranno accettati a discrezione del Direttore.

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